In questa sezione potrete trovare una serie di risposte alle domande che ci vengono poste più frequentemente.
| D. | Cos'è eConcorsi? |
| R. | E' un sito Internet che offre servizi interattivi relativi all'accesso al lavoro nella pubblica amministrazione. |
| D. | eConcorsi è un sito della pubblica amministrazione? |
| R. | No è un sito gestito da una aziende privata specializzata nella selezione di risorse umane per la pubblica amministrazione: la CSF Consulting s.r.l. |
| D. | Quali concorsi trovo su eConcorsi? |
| R. | Quelli che abbiamo direttamente in gestione, e per i quali sono previsti i servizi interattivi, ed anche quelli che le amministrazioni ci affidano per la sola esposizione sul sito. |
| D. | Come si presenta domanda ai vostri concorsi? |
| R. | Per candidarsi ad un concorso tra quelli gestiti attraverso il nostro sito esistono 2 possibilità:
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| D. | Non trovo sul sito i moduli per partecipare al concorso, dove sono? |
| R. | I moduli sono scaricabili solamente compilandoli in ogni loro parte nella sezione "Candidarsi on line" del sito. |
| D. | Posso scaricare i moduli in bianco? |
| R. | Il modulo può essere stampato solo se lo si compila in ogni parte, inoltre è personalizzato con un numero di protocollo, codificato anche come codice a barre, ed i dati del candidato. |
| D. | La sola candidatura on-line è valida? |
| R. | Attualmente rappresenta una pre-candidatura, l´istanza deve essere regolarizzata dalla spedizione del corrispondente modulo cartaceo firmato e spedito nei termini del concorso. Stiamo cercando di applicare la possibilitá di avere istanze di partecipazione effettuate solo ed esclusivamente via internet. |
| D. | Che ne fate dei miei dati personali? |
| R. | I dati relativi alla candidatura a concorsi vengono trattenuti per il tempo necessario all'espletamento del concorso, poi consegnati all'amministrazione destinataria del servizio e quindi cancellati dal sito e dai ns. archivi. I dati relativi alle registrazioni nel sito vengono utilizzati solo ai fini dei servizi informativi che offriamo (avvisare l'iscritto di eventi legati al lavoro nella p.a.) . |
| D. | Che vantaggi ho nel presentare una candidatura on-line? |
| R. | I vantaggi sono diversi: - i dati sono forniti direttamente dall'interessato con scarsa possibilità di errore; - la compilazione del modulo è guidata: non c'è pericolo di omettere indicazioni obbligatorie; - attraverso l´ email si possono ricevere notizie sull'iter concorsuale; - la candidatura si puó effettuare da qualsiasi computer collegato ad Internet dotato di stampante. Si può fare domanda anche essendo residenti all'estero. |
| D. | Che differenza c'è tra candidarsi e registrarsi? |
| R. | Candidarsi significa partecipare ad un concorso o una procedura selettiva esposta dal sito. Registrarsi significa iscriversi in una lista di utenti per i quali possiamo fornire servizi informativi in base alle preferenze da loro espresse. |
| D. | Dopo aver compilato, stampato, firmato e spedito il modulo cosa debbo fare? |
| R. | Attendere la fase successiva dell'iter concorsuale che è sicuramente costituita da una prova preselettiva o d'esame per la quale c'è una convocazione pubblica. Le informazioni sulle fasi del concorso vengono comunque esposte sul sito. |
| D. | Cos'è il codice web? |
| R. | E' il codice (password) che si assegna ad una domanda di partecipazione ad un concorso. Viene riportato sulla ricevuta del candidato. Va conservato in quanto per l'accesso ai dati relativi alla propria posizione bisogna sempre fornire codice fiscale e codice WEB. |
| D. | Quando si fornisce il codice web o password? |
| R. | La password di accesso ai propri dati viene fornita durante la compilazione della domanda di partecipazione |
| D. | Ho perso il mio codice web, come posso ottenerlo nuovamente? |
| R. | Il codice web (o password) può essere ottenuto di nuovo compilando il form per le "segnalazioni tecniche" nella sezione "Contatti", mettendo "codice web" come tipo di servizio e specificando cognome, nome, data di nascita, codice fiscale e concorso per il quale si é fatto domanda. |
| D. | I moduli di eConcorsi hanno la stessa validità di quelli a lettura ottica? |
| R. | I moduli stampati da eConcorsi sono equivalenti a quelli a lettura ottica. La candidatura on line é alternativa alla domanda compilata a mano su modulo a lettura ottica. Attualmente vale per entrambe l'obbligo di spedizione per raccomandata. |
| D. | Ci sono delle caratteristiche o opzioni che debbono essere attivate sul mio browser per utilizzare i servizi del sito? |
| R. | Si, devono essere attivati javascript e cookies. |
| D. | Non riesco ad inserire la domanda, il sistema continua a dare errore sul CODICE FISCALE, perché? |
| R. | Il sistema verifica la congruenza tra i dati anagrafici inseriti ed il codice fiscale, se non c´ corrispondenza, puó essere dovuto a: - l´ immissione di dati anagrafici errati (sesso, data di nascita, comune di nascita); - un codice fiscale fuori standard o attribuito inizialmente male. Nel primo caso basta in genere correggere il dato digitato male, nel secondo caso (alquanto infrequente) il controllo esistente non permette l´ inserimento della domanda online. Comunque si puó segnalare il problema con gli appositi servizi di segnalazione indicando tutti i dati anagrafici ed il codice fiscale, verrá effettuata una verifica. |
| D. | Ho fatto domanda per un concorso, ma voglio rinunciare; posso cancellare i miei dati dal vostro database? |
| R. | Se è stata spedita l'istanza firmata, bisogna fare una espressa dichiarazione di rinuncia al concorso. Se invece non è stata inviato il modulo ottenuto via WEB, alla scadenza della presentazione delle domande verranno cancellati dagli archivi tutti coloro per i quali non risulta pervenuto il modulo firmato. Comunque si puó accedere e cancellare l'istanza di partecipazione o richiederlo. |
| D. | Ho stampato il modulo, ma la stampa viene troncata, oppure la data e lo spazio per la firma vengono sul foglio della ricevuta, che fare? |
| R. | Il sistema è tarato sulla maggior parte delle stampanti in commercio, ma qualche problema può essere dovuto alle differenti impostazioni della stampa. Consigliamo di provare a ristampare modificando tali impostazioni. Normalmente la stampa della domanda di partecipazione é costituita da 2 pagine: la prima contenente la domanda(istanza) con lo spazio per la firma, la seconda é una ricevuta per il candidato da trattenere come promemoria. Assicurarsi comunque che il modulo spedito contenga la data e firma. Attenzione! La mancanza di firma in calce alla domanda é motivo di esclusione. |
| D. | Ho stampato il modulo, devo inviare anche la ricevuta? |
| R. | La ricevuta non va inviata ma deve essere conservata. Sulla ricevuta è contenuto il protocollo informatico della domanda, i dai salienti della candidatura ed il codice WEB (password) per l'accesso ai propri dati. |
| D. | Il codice a barre viene stampato come una unica striscia nera o non viene stampato affatto, cosa faccio? |
| R. | Alcune impostazioni del browser o caratteristiche della stampante collegata non permettono la stampa grafica del barcode. Se è comunque presente il numero di protocollo, (normalmente il protocollo é una coppia di numeri separata da un trattino) al di sotto del codice a barre la domanda é buona. |
| D. | Se ho fatto la domanda per diversi concorsi presenti sul sito, posso fare una unica raccomandata contenente i diversi moduli di domanda? |
| R. | No. Bisogna fare una distinta raccomandata per ciascuna domanda di concorso. Se una busta contiene più domande ne viene accettata una sola. |
| D. | Posso partecipare per piú regioni o profili per lo stesso concorso? |
| R. | No. Si deve scegliere una sola regione ed un solo eventuale profilo, se previsto, per la regione. Per cambiare regione/profilo dopo aver registrato i dati, bisogna riaccede alla domanda selezionando la nuova regione/profilo, accettare la modifica, stampare, firmare e spedire racc. A.R. il nuovo modulo. |
| D. | Ho fatto il servizio civile sostitutivo della leva militare, mi è possibile partecipare a tutti i concorsi.? |
| R. | Con il servizio civile si può partecipare alla maggioranza dei concorsi, tutti quelli dove non é espressamente richiesta la non obiezione di coscienza. |
| D. | Non ho uno dei requisiti previsti, ma lo sto acquisendo e lo avrò dopo la scadenza (es. iscrizione ad albo professionale), posso comunque partecipare? |
| R. | No. Tutti i requisiti previsti debbono essere posseduti alla data di scadenza del concorso che è la data entro la quale bisogna presentare le domande di partecipazione. |
| D. | Se è richiesto il titolo di studio autenticato, cosa debbo produrre? |
| R. | Il titolo di studio può essere autocertificato con una dichiarazione resa ai sensi del D.P.R. 445/2000 , oppure apponendo la dicitura "conforme all'originale ai sensi ...." con data e firma del candidato sulla fotocopia del titolo. Se tali dichiarazioni sono richieste dal concorso, sul sito é in genere disponibile la modulistica necessaria sotto forma di moduli scaricabili che appaiono accanto al link del bando di concorso. |
| D. | Posso allegare documenti e altra modulistica alla domanda prodotta via web? |
| R. | Si ma solo se espressamente previsto dal bando di concorso . Sul modulo di domanda stampato bisognerá indicare il numero degli allegati. |